البيانات الشخصية والخصوصية

سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط

خصوصيتك تهمّنا. تشرح هذه السياسة البيانات التي نجمعها ولماذا نجمعها وكيف نحميها.

آخر تحديث: ١ يناير ٢٠٢٥

١. المتحكم في البيانات

المسؤول عن معالجة بياناتك الشخصية هو: Cosensible LLC 2105 Vista Oeste NW, Suite E Albuquerque, NM 87120 — الولايات المتحدة الأمريكية البريد الإلكتروني: contact@cosensible.com الهاتف: +1 (575) 295-0019

٢. البيانات التي نجمعها

نجمع فقط البيانات التي تُقدّمها طوعًا: • نموذج الاتصال: اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورسالتك عند إرسال النموذج. • الاشتراك في النشرة الإخبارية: عنوان بريدك الإلكتروني ولغتك عند الاشتراك. • التحليلات: قد نجمع بيانات استخدام مجهولة الهوية (الصفحات المزارة، نوع المتصفح، الدولة) لتحسين موقعنا. لا نجمع بيانات حساسة (صحية أو مالية أو بيومترية).

٣. كيف نستخدم بياناتك

نستخدم بياناتك للأغراض التالية: • الردّ على استفساراتك المُرسلة عبر نموذج الاتصال. • إرسال نشرتنا الإخبارية ومعلومات الذكاء الاصطناعي (فقط إن اشتركت). • تحسين أداء موقعنا وتجربة المستخدم عبر بيانات تحليلية مجمّعة. • الامتثال للالتزامات القانونية. لن نبيع بياناتك أو نؤجّرها أو نشاركها مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية.

٤. الأساس القانوني للمعالجة (RGPD/GDPR)

للمستخدمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، نعالج بياناتك وفق الأسس القانونية التالية: • الموافقة: الاشتراك في النشرة الإخبارية وملفات تعريف الارتباط (يمكنك سحب موافقتك في أي وقت). • المصلحة المشروعة: الرد على استفسارات نموذج الاتصال. • الالتزام القانوني: عند الاقتضاء بموجب القانون المعمول به.

٥. مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك فقط للمدة اللازمة: • رسائل نموذج الاتصال: حتى 12 شهرًا بعد آخر تبادل. • المشتركون في النشرة: حتى إلغاء اشتراكك. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت. • بيانات التحليلات: بيانات مجمّعة مجهولة الهوية قد تُحفظ إلى أجل غير مسمى.

٦. أمن البيانات

نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف. قاعدة بيانات النشرة الإخبارية مُخزَّنة على خادم آمن لدى Hostinger.

٧. حقوقك (GDPR)

إذا كنت في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، تتمتع بالحقوق التالية: • حق الوصول: طلب نسخة من بياناتك. • حق التصحيح: طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة. • حق المحو ("حق النسيان"): طلب حذف بياناتك. • حق التقييد: طلب تقييد معالجة بياناتك. • حق نقل البيانات: استلام بياناتك بتنسيق منظّم قابل للقراءة آليًا. • حق الاعتراض: الاعتراض على المعالجة المبنية على المصلحة المشروعة. • حق سحب الموافقة: سحب موافقتك على النشرة أو ملفات تعريف الارتباط في أي وقت. للتواصل وممارسة حقوقك: contact@cosensible.com

٨. سياسة ملفات تعريف الارتباط

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة التصفح. ملف تعريف الارتباط هو ملف نصي صغير يُوضع على جهازك عند زيارة الموقع. أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها: • الملفات الأساسية: ضرورية لعمل الموقع. لا يمكن تعطيلها. • ملفات التحليلات: تساعدنا على فهم كيفية تصفّح الزوار للموقع. البيانات مجهولة الهوية. • ملفات التفضيلات: تحفظ إعداداتك ولغتك المفضّلة. عند زيارتك الأولى، نطلب موافقتك عبر شريط الإشعار. يمكنك القبول أو الرفض في أي وقت.

٩. خدمات الأطراف الثالثة

نستخدم الخدمات التالية التي قد تعالج بياناتك: • Calendly: لحجز المواعيد. تسري سياسة الخصوصية الخاصة بهم عند جدولة اجتماع. • Hostinger: مزوّد الاستضافة. قد تكون الخوادم في الاتحاد الأوروبي أو الولايات المتحدة.

١٠. نقل البيانات الدولي

تتخذ Cosensible LLC من الولايات المتحدة مقرًا لها. إذا كنت في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فاعلم أن بياناتك قد تُنقل وتُعالج في الولايات المتحدة. نتّخذ الضمانات المناسبة لحماية بياناتك خلال هذه النقلات.

١١. خصوصية الأطفال

موقعنا وخدماتنا غير موجَّهة للأطفال دون سن 16 عامًا. لا نجمع بيانات شخصية من الأطفال عن قصد. إذا اعتقدت أننا جمعنا بياناتك عن غير قصد وأنت قاصر، يُرجى التواصل معنا فورًا.

١٢. تعديلات على هذه السياسة

قد نُحدّث هذه السياسة من حين لآخر. سنُعلمك بالتغييرات الجوهرية عبر تحديث تاريخ "آخر تحديث" أعلى هذه الصفحة. نشجّعك على مراجعة هذه السياسة بانتظام.

١٣. تواصل معنا

لأي استفسار حول هذه السياسة أو لممارسة حقوقك: Cosensible LLC البريد الإلكتروني: contact@cosensible.com الهاتف: +1 (575) 295-0019 العنوان: 2105 Vista Oeste NW, Suite E, Albuquerque, NM 87120, USA