سياسة الخصوصية

1. من هو المسؤول عن المعالجة

المسؤول عن المعالجات الموصوفة في القسمين 2 و3 هو، خلال المرحلة الانتقالية السابقة لتسجيل كوسنسيبل المغرب ش.م.م، كوسنسيبل ذ.م.م، 2105 Vista Oeste NW, Ste E, Albuquerque, New Mexico 87120, États-Unis، البريد الإلكتروني privacy@cosensible.com (ويُشار إليها بـ«كوسنسيبل» أو «نحن»). وبمجرد تسجيلها، تصبح كوسنسيبل المغرب ش.م.م، الدار البيضاء، المغرب، هي المسؤولة. أما بالنسبة للمعالجات الموصوفة في القسم 4، فتتصرف كوسنسيبل بصفتها معالجًا لحساب زبنائها، وهم المسؤولون عنها.

2. المعطيات المجموعة في الموقع

الحقول المعلَّمة بنجمة في استماراتنا ضرورية لمعالجة طلبك؛ والباقي اختياري. ولا نجمع في الموقع معطيات حساسة بمفهوم القانون 09-08، ولا نطلب منك أبدًا رقم بطاقتك الوطنية ولا كلمة السر ولا معطياتك البنكية عبر البريد الإلكتروني.

3. ما لا نقوم به

• لا نبيع معطياتك ولا نكريها للغير.
• لا نستعمل معطياتك لأغراض تجارية دون موافقتك المسبقة، أو خارج علاقة زبون قائمة تخص منتجات مماثلة. وكل رسالة تجارية تتضمن رابط إلغاء الاشتراك.
• لا نتخذ أي قرار آلي يُنتج آثارًا قانونية تجاهك اعتمادًا على هذه المعطيات.

4. المعطيات المعالَجة داخل كونصيلور

حين تستعمل كونصيلور، يُعالَج كتالوجك ومحادثات مشتريك داخل الخدمة: فأنت تسجّل فيها معطيات تخص منتجاتك ومشتريك وطلباتهم. وبالنسبة لهذه المعطيات، تكون مقاولتك هي المسؤولة عن المعالجة: هي التي تحدد الغايات، وتُخبر الأشخاص المعنيين، وتقوم عند الاقتضاء بإجراءاتها الخاصة لدى اللجنة الوطنية لحماية المعطيات. وتتصرف كوسنسيبل كمعالج، وفق تعليماتك، في إطار ملحق معالجة المعطيات المرفق بالشروط العامة للاشتراك. ولا تلج كوسنسيبل هذه المعطيات إلا لتقديم الخدمة، أو لتوفير الدعم بطلب منك، أو للامتثال لالتزام قانوني.

أما وكلاء الذكاء الاصطناعي المدمَجون في المنتجات فيعالجون المعطيات التي تعهد بها إليهم لتنفيذ المهام التي فعّلتها. ولا يستعملون معطياتك لتدريب نماذج موجَّهة لزبناء آخرين.

5. أين تُستضاف المعطيات

تُستضاف معطيات زبنائنا المقيمين بالمغرب في شروط مطابقة للمادتين 43 و44 من القانون 09-08. ويُحدَّد مكان الاستضافة والمزوّد والإجراءات المنجزة لكل زبون في عقده وفي ملحق معالجة المعطيات. ولا يُنجز أي نقل نحو بلد آخر دون إتمام الإجراءات المنصوص عليها قانونًا، ودون موافقة كتابية من الزبون حين تكون مطلوبة.

6. الأمان

تعتمد كوسنسيبل تدابير تقنية وتنظيمية للحفاظ على سرية المعطيات وسلامتها وتوفّرها، وفق أحدث ما هو معمول به: تشفير المعطيات أثناء النقل وفي حالة السكون، وتقييد الولوج حسب المهام، والتتبّع، والنسخ الاحتياطي اليومي، وتحسيس العاملين والتزامهم بالسرية. ويُختار معالجونا بناءً على الضمانات التي يقدمونها ويرتبطون بعقود. ولأن أي تدبير لا يمكنه ضمان أمان مطلق، نُخبرك في أقرب الآجال بكل حادث يمسّ معطياتك.

7. حقوقك

طبقًا للقانون 09-08، لك حق الولوج إلى المعطيات التي تخصك، وحق التصحيح، ولأسباب مشروعة حق التعرّض. ويمكنك أن تعترض مجانًا ودون تعليل على تلقي الرسائل التجارية. ولممارسة هذه الحقوق، راسلنا على privacy@cosensible.com أو على العنوان البريدي للمسؤول المذكور في القسم 1، مع إرفاق ما يثبت هويتك. ونجيب في أجل أقصاه شهر. ويمكنك كذلك اللجوء إلى اللجنة الوطنية لحماية المعطيات: شارع الأرز، القطاع 4، م1، حي الرياض، الرباط؛ contact@cndp.ma؛ www.cndp.ma.

وإذا كنت مقيمًا بالاتحاد الأوروبي، فلك إضافةً إلى ذلك الحقوق المنصوص عليها في النظام الأوروبي العام لحماية المعطيات (المحو، والحد من المعالجة، وقابلية النقل)، وتمارسها على العناوين نفسها.

8. الإجراءات لدى اللجنة الوطنية لحماية المعطيات

تخضع المعالجات الموصوفة في القسم 2 (الموقع، وتدبير الزبناء والمهتمين) والمعالجات لحساب الغير الموصوفة في القسم 4 لإجراءات التصريح، ولإجراءات الإذن حين تكون مطلوبة، لدى اللجنة الوطنية. وتُقدَّم المراجع المقابلة عند الطلب على privacy@cosensible.com.

9. التعديلات

يمكننا تعديل هذه السياسة لمواكبة تطوّر النصوص أو منتجاتنا. ويظهر تاريخ التحديث في الأعلى. وفي حالة تغيير جوهري، يُخبر الزبناء بالبريد الإلكتروني ثلاثين يومًا على الأقل قبل دخوله حيّز التنفيذ.

10. اللغة

هذه السياسة ترجمة للنسخة الفرنسية، وهي النسخة المعتمدة في حال وجود اختلاف.