منهجنا
الذكاء الاصطناعي الذي يتحدث باسمك يُبنى بطريقة أخرى.
حين يتحدث برنامج إلى زبنائك، تصير كل جملة جملتك. لذلك وضعنا قيودًا لا تعتمد على حسن نية نموذج: هي في الشفرة، وتُراقَب عند كل جواب، وتُقاس كل يوم.
- 8قواعد
- 0رقم مُختلَق
- 1
الذكاء الاصطناعي لا يقول إلا ما يعرفه
منتجاتنا تجيب انطلاقًا من معطيات المقاولة: الكتالوج، البطاقات، التعليمات، السجل. النموذج اللغوي يصوغ؛ ولا يقرر المحتوى. وحين تنقص المعطيات، يقول المنتج ذلك ويترك الأمر، بدل أن يملأ الفراغ.
- 2
الأرقام تُراقَب، لا يُؤمَل فيها
الأثمنة والكميات والمجاميع والآجال: كل رقم في الجواب يُقارن بما زُوِّد به النموذج. أي رقم من مصدر آخر يؤدي إلى رفض الجواب؛ ويتلقى النموذج خطأه فيصحّحه. والمبالغ المعروضة تُقرأ من قاعدة البيانات وتُعرض عبر قالب، لا تُنسخ من جملة.
- 3
لغة الزبناء كما يكتبونها
دارجة بحروف لاتينية، عربية، فرنسية، إنجليزية، أخطاء مطبعية، ولغات مختلطة في الجملة الواحدة: منتجاتنا تفهم ما يُكتب على الهاتف، لا ما يُكتب في استمارة. معجم نطوّره مع زبنائنا، وثلاثة أنواع من البحث مجتمعة، وجواب بلغة المُحاور.
- 4
لكل زبون قاعدة بيانات معزولة
كل مقاولة معزولة داخل قاعدة البيانات، في كل جدول. واختبارات آلية تتحقق من أن مستعملًا لا يمكنه أبدًا قراءة سطر يخص مقاولة أخرى، ولو بالتحايل. لكل تاجر فضاؤه؛ ولا شيء مشترك.
- 5
المعطيات تُعالَج وفق قواعدك
معطيات زبنائنا ومعطيات زبنائهم مشفَّرة، ويُحتفظ بنسخة منها يوميًا، وقابلة للتصدير في أي وقت، ومستضافة في مراكز بيانات مطابقة لقوانين بلدك، مع تحديد المكان في عقدك. وقبل أي استدعاء لنموذج، تُخفى الهويات، وتُصرَّح المعالجات لدى السلطة المختصة.
- 6
التكلفة تُقاس من اليوم الأول
خطر أي منتج ذكاء اصطناعي أن تكلّف الاستدلالات أكثر من الاشتراك. نسجّل تكلفة كل جواب، ونضع سقفًا للسياق وللسجل، ونخزّن الأسئلة المتطابقة، ونحدد حصة لكل زبون. هذا ما يجعل اشتراكًا بـ 249 درهمًا ممكنًا.
- 7
القرار يبقى للإنسان
منتجاتنا تنصح وتفرز وتجهّز وتسلّم. لا تقبض أموالًا، ولا ترفض أحدًا، ولا ترسل ما يُلزِم دون مصادقة. وكل محادثة، وكل اقتراح، وكل سؤال بقي دون جواب، مرئي للزبون الذي يصحّحه بحركة واحدة.
- 8
تركيب دون مطوّر
منتج يفرض مشروع دمج لا ينفع مقاولة صغيرة. منتجاتنا تُركَّب في دقائق، من لوحة تحكم الزبون، على المنصات التي يستعملها أصلًا.
هذه القواعد الثماني تتحقق منها اختبارات آلية عند كل إصدار، ونجيب عن أي سؤال حول مناهجنا. وهي تشكّل، مع ميثاق الذكاء الاصطناعي، الإطار الذي نُلزِم به أنفسنا؛ وتتوافق مع أطر الذكاء الاصطناعي المسؤول لدى سلطات القارة، ومع إطار NIST لتدبير مخاطر الذكاء الاصطناعي، ومع معيار ISO/IEC 42001 الذي نتخذه مرجعًا.
شاهد المنهج في العمل.
ركّب كونصيلور على متجرك هذا المساء: أربعة عشر يومًا من التجربة، دون بطاقة بنكية، وأول طلب مؤهَّل قبل بعد غد.