Votre boutique répond à 22 h. Et elle vend.
Conseilor s'installe sur votre boutique en ligne et répond à vos acheteurs à partir de votre vrai catalogue : il conseille, il vend, et il transmet la commande. Il ne peut pas inventer un prix.
Installation en dix minutes, sans développeur. WooCommerce, PrestaShop, Shopify ou tout autre site.
« 3andkom chi zrbiya dyal sof ? »
Oui : tapis Beni Ouarain, 100 % laine, 200 × 150 cm.
Le problème
Un acheteur pose une question à 22 h. Personne ne répond.
« C'est quelle matière ? », « vous livrez à Kénitra ? », « bch'hal ? » : la question tombe le soir, la réponse arrive le lendemain. L'acheteur est déjà parti.
Les marchands qui vendent en ligne n'ont ni développeur, ni service client, ni le temps de tenir une messagerie ouverte. Ils vendent au comptant à la livraison, et une part importante de leurs acheteurs écrit en darija plutôt qu'en français.
Les chatbots à scénarios ne comprennent pas une question qu'on n'a pas prévue. Les assistants génériques branchés sur un modèle de langage inventent des prix, promettent des délais et proposent des articles qui n'existent pas. Une erreur qui se paie à la livraison.
La solution
Un vendeur qui connaît votre catalogue par cœur
Conseilor s'installe sur votre boutique et répond à vos acheteurs à partir de votre vrai catalogue. Trois choses, et une contrainte.
Il conseille
Il argumente comme un bon vendeur, à partir de ce que dit la fiche produit. Matière, taille, entretien, usage : ce qui est écrit, rien de plus.
Il vend
Il propose l'article qui s'accorde, remplit le panier et fait monter le montant moyen de la commande.
Il transmet
Il recueille le nom, le téléphone et la ville, puis passe la commande au marchand, qui rappelle et livre.
Et il ne peut pas inventer un prix. C'est la contrainte structurante du produit, pas une intention.
Ce qui le distingue
Quatre différences qui se vérifient
Il ne peut pas inventer un prix
C'est la contrainte structurante du produit, pas une intention. Le modèle formule la phrase ; l'application vérifie que chaque nombre qu'elle contient existe dans le contexte fourni : prix du catalogue, chiffres des fiches, total calculé, ce que l'acheteur a écrit. Un nombre venu d'ailleurs fait rejeter la réponse, et le modèle se reprend. Les prix, les stocks et les totaux affichés sont relus en base avant d'apparaître.
Il comprend la darija et les fautes
« 3andkom chi zrbiya dyal sof » mène au tapis Beni Ouarain. « Des babuch », « une teiere », « du savn noir » sont trouvés malgré la faute.
Il trouve sans le nom exact
« Des habits ? » ramène le t-shirt et le sweat. « Un cadeau pour un collègue » ramène quatre articles pertinents. « Des chaussures ? » : il dit non, puis propose ce qui existe.
Il passe la main quand il ne sait pas
Sans réponse dans le catalogue, il ne brode pas. Il le dit, et laisse la question au marchand.
Installation
Installé en dix minutes, sans développeur
Trois étapes, puis l'assistant apparaît sur toutes vos pages.
- 1
Étape 1
Créez votre compte : quatorze jours d'essai, sans carte bancaire.
- 2
Étape 2
Téléchargez le connecteur de votre plateforme depuis votre tableau de bord, téléversez-le, collez vos deux clés.
- 3
Étape 3
Votre catalogue part, et l'assistant apparaît sur toutes vos pages.
| Plateforme | Forme | Catalogue |
|---|---|---|
| WooCommerce | Extension | Synchronisé à chaque modification |
| PrestaShop | Module | Synchronisé à chaque modification |
| Shopify | Script | À la demande ou en boucle |
| Autre site | Une balise | Import CSV ou Excel |
Votre catalogue fait autorité : un produit retiré de la boutique cesse d'être proposé.
Le tableau de bord
Ce que vos acheteurs demandent, et ce à quoi l'assistant n'a pas su répondre
C'est là que se trouvent les ventes perdues et les manques du catalogue. Chaque question restée sans réponse est une fiche à compléter ou un produit à ajouter.
Conversations
Volume, part des questions restées sans réponse, courbe par jour.
Catalogue
Import CSV ou Excel avec aperçu, contrôle de qualité, repérage des produits sans prix.
Commandes
Les commandes recueillies, exportables quand vous le voulez.
Réglages
Couleur, message d'accueil, zones de livraison, connecteurs.
Les formules
Un prix clair, sans engagement
Sans engagement. Paiement par carte, en dirhams au Maroc. Les conversations non utilisées ne sont pas reportées ; vous changez de formule quand vous voulez.
Essai
Gratuit
14 jours, sans carte bancaire
50 conversations
- Toutes les fonctions
- Un seul catalogue
- Aucun engagement
Standard
Le plus choisi249 MAD HT
par mois · 29 $ hors Maroc
500 conversations par mois
- Connecteur de votre plateforme
- Tableau de bord complet
- Commandes exportables
Pro
599 MAD HT
par mois · 69 $ hors Maroc
2 000 conversations par mois
- Tout le plan Standard
- Volumes des boutiques actives
- Accompagnement à la mise en route
Les limites
Ce que le produit ne fait pas
Nous préférons le dire avant, pas après.
Il n'encaisse pas
Le règlement se fait à la livraison. Le marchand encaisse lui-même.
Il ne suit pas la commande
Il qualifie et transmet. Le marchand rappelle et livre.
Il ne parle pas de ce qu'il ignore
Hors du catalogue, il passe la main plutôt que d'improviser.
Il ne remplace pas le marchand
Il tient la boutique quand celui-ci dort.
Notre charte IA, en une ligne
L'IA conseille, vous décidez. Vos acheteurs savent qu'ils parlent à un assistant. Vos données et les leurs sont isolées par marchand et pseudonymisées avant tout appel à un modèle. Aucun prix inventé, aucune certification prétendue.
Lire la charte complèteQuestions fréquentes
Non. Vous téléchargez le connecteur de votre plateforme depuis votre tableau de bord, vous le téléversez sur votre boutique et vous collez deux clés. Comptez dix minutes. Pour un site sans plateforme connue, une balise à coller suffit, avec un import CSV ou Excel du catalogue.
- Français, arabe et darija
- Ordinateur et téléphone
- Sans engagement
- Un humain joignable sur WhatsApp
Faites répondre votre boutique cette nuit.
Quatorze jours d'essai, sans carte bancaire. Dix minutes pour installer, et la première commande qualifiée arrive pendant que vous dormez.